「ビジネスの全力を社会のために」という宣言
「ビジネスの全力を社会のために」。これは中古書店チェーン「バリューブックス」を運営するバリューブックス社の鳥居希社長が、Bコープ認証取得の経緯を語ったインタビューの中で口にした言葉です(出典:Sustainable Brands Japan 2025年5月29日付記事)。
中小企業の経営者であるあなたは、この言葉を聞いてどう感じるでしょうか。「きれいごとだ」「理想論だ」と思うかもしれません。あるいは「うちには関係ない」と受け流すかもしれません。
しかし、私はこのBコープという制度に、中小企業のガバナンスを根本から見直すヒントが詰まっていると考えます。なぜならBコープは、単なるCSR(企業の社会的責任)の認証ではなく、「企業の目的そのものに社会性を組み込む」というガバナンス設計の枠組みだからです。
本記事では、バリューブックスの事例を素材に、中小企業がどのように社会目的をガバナンスに組み込み、競争力を高められるかを解説します。
Bコープとは何か:単なる認証制度ではない
Bコープ(B Corp)は、アメリカの非営利団体B Labが運営する国際的な認証制度です。利益追求だけでなく、社会・環境への貢献を企業の目的に組み込んでいる企業に与えられます。
特徴的なのは、認証取得のために「定款に社会目的を明記する」ことが求められる点です。つまり、単に「良いことをやっています」という表面的な話ではなく、法的なガバナンス構造のレベルで社会性を組み込むのです。
バリューブックスは2024年にBコープ認証を取得。鳥居社長は「Bコープは『稼ぐこと』と『社会貢献』を切り離さない経営のあり方を示してくれる」と語っています。
この考え方は、まさに当メディアが提唱する「ガバナンス=上位経営設計概念」と合致します。ガバナンスとは、単に法令遵守のための仕組みではなく、「事業目的を実現するためにルールを全体最適の観点で配置する」ことだからです。
中小企業がBコープから学ぶべき3つの設計思想
Bコープのフレームワークを中小企業のガバナンスに応用する際、特に重要な3つの視点を紹介します。
1. 定款に「社会目的」を書く勇気
多くの中小企業の定款は、法務局のひな形をそのまま使っています。「物品の販売」「役務の提供」といった抽象的な目的だけが並び、経営者の熱い思いはどこにも書かれていません。
Bコープでは、定款に社会目的を明記します。例えば「地域社会の持続可能な発展に貢献する」「従業員のウェルビーイングを最優先する」といった具合です。
これは単なる飾りではありません。定款に書くことで、株主総会の決議や取締役会の意思決定において、社会目的を考慮する法的義務が生まれます。つまり、利益だけを追求する経営ができなくなるのです。
中小企業でも、定款変更は株主総会の特別決議(議決権の3分の2以上)で可能です。まずは「なぜこの会社を続けているのか」を言語化し、定款に落とし込むことから始めてみてはいかがでしょうか。
2. ステークホルダーを「株主」から「社会全体」に拡張する
従来のコーポレートガバナンスは、株主利益の最大化が最優先でした。しかしBコープは、従業員、地域社会、環境、取引先など、すべてのステークホルダーへの責任を同等に扱います。
鳥居社長は「バリューブックスは『本を売る会社』ではなく『本を通じて社会に価値を生む会社』」と定義しています。この定義の転換が、ガバナンスの対象を広げるのです。
中小企業経営者にとって、これは「誰のために会社を経営するのか」という根本的な問い直しです。株主(多くの場合は自分自身や家族)だけを考えていては、従業員の離職や地域社会からの信頼喪失といったリスクを見落とします。
具体的には、取締役会の議題に「従業員満足度」「地域貢献度」「環境負荷」を定期的に組み込むことをお勧めします。数値目標を設定し、進捗をモニタリングする仕組みを作るのです。
3. 「稼ぐ力」と「社会貢献」をトレードオフにしない
よくある誤解は、「社会貢献すると利益が減る」というものです。しかしBコープ認証企業のデータは、そうではないことを示しています。
バリューブックスは、売上高の1%を環境保護団体に寄付する「1% for the Planet」にも参加しています。一見すると利益を削る行為ですが、鳥居社長は「この取り組みがブランド価値を高め、結果として売上向上につながっている」と語ります。
重要なのは、「社会貢献=コスト」という発想を捨て、「社会貢献=投資」と捉え直すことです。従業員のエンゲージメント向上、顧客ロイヤルティの強化、優秀な人材の獲得——これらはすべて、中長期的な企業価値に直結します。
ガバナンスの観点では、この「投資」を正当に評価する仕組みが必要です。短期的な利益だけを追うKPIではなく、社会貢献活動のROI(投資対効果)を測定する指標を開発し、経営会議で報告する。これが、トレードオフを解消する第一歩です。
具体的なアクションプラン:今日から始められる3ステップ
Bコープ認証の取得はハードルが高いと感じるかもしれません。しかし、そのエッセンスを自社のガバナンスに取り入れることは、決して難しくありません。以下の3ステップを提案します。
ステップ1:経営理念を「定款」に落とし込む
まず、自社の経営理念やビジョンを、法的に意味のある形に翻訳します。単なるスローガンではなく、「取締役の善管注意義務の基準となる文言」にすることが目標です。
例えば「顧客満足を追求する」ではなく、「顧客の安全と満足を最優先し、これに反する事業活動を行わない」と明記します。こうすることで、万が一、品質問題が発生した際に、取締役が責任を問われる根拠になります。
この作業は、顧問弁護士と一緒に行うとスムーズです。ただし、弁護士に丸投げせず、経営者自身が「なぜこの会社をやっているのか」を言葉にすることが本質です。
ステップ2:取締役会に「社会目的」の議題を追加する
月次や四半期の取締役会で、必ず「社会目的の進捗」を報告する時間を設けてください。最初は5分でも構いません。
報告すべき項目の例:
- 従業員の平均残業時間と離職率
- 地域コミュニティへの参加回数
- 環境負荷(電気使用量、廃棄物量)
- 取引先からのクレーム件数と対応状況
これらの数値を、財務指標と並べてモニタリングする習慣をつけることで、「利益だけが目的ではない」という経営方針が組織全体に浸透します。
ステップ3:社会貢献活動の「KPI」を設定する
最後に、社会貢献活動を「コスト」ではなく「投資」として管理するためのKPIを設定します。
例えば、「寄付額」ではなく「寄付によって得られたブランド露出の広告換算額」や、「CSR活動に参加した従業員のエンゲージメントスコアの変化」を測定します。
また、「社会貢献活動のROI」を計算するシートを作成し、経営会議で報告することをお勧めします。短期的には見えにくい効果も、長期的に蓄積することで、経営判断の材料になります。
まとめ:ガバナンスは「制約」から「可能性」へ
バリューブックス鳥居社長の「ビジネスの全力を社会のために」という言葉は、ガバナンスの本質を突いています。ガバナンスとは、違反しないための制約ではなく、「社会のために全力を尽くす」ための設計技術なのです。
多くの中小企業経営者は、「ガバナンス=面倒なルール」と捉えがちです。しかし、Bコープのフレームワークが示すように、社会目的をガバナンスに組み込むことで、従業員のやる気が高まり、顧客からの信頼が厚くなり、結果として競争力が向上します。
あなたの会社も、今日から定款を開き、「なぜこの会社を続けるのか」を書き加えてみてはいかがでしょうか。それが、持続可能な成長への第一歩です。

