専門家が意思決定してしまう瞬間

専門家が意思決定してしまう瞬間
経営判断の場に、法務・会計・税務・ITなどの専門家が必ず同席している組織では、形式上は経営が決めているように見えても、実際には専門家の一言で結論が決まってしまうことがあります。「専門家がそう言うなら仕方ない」で話が終わり、誰が意思決定したのかを明確に説明できない状態が生まれています。
判断は下されているのに、経営判断としての実感と責任が残らない。この構造的な問題を解決するための設計方針を、これから詳しく見ていきます。
なぜこの問題が重要なのか
判断スピードの低下
専門家の承認待ちで、経営判断が遅れる
設計力の弱体化
経営者が自ら考える機会を失う
ガバナンスの曖昧化
責任の所在が不明確になる
専門家が意思決定してしまう状態は、個人の問題ではありません。これは構造的に再現する失敗パターンであり、組織全体のガバナンスと意思決定の質に深刻な影響を与えます。
本質的な原因は何か
専門家が意思決定してしまう原因は、権限逸脱ではない。本質的な原因は、経営側が「決め方」を設計していないことである。
多くの組織では、専門家を責める議論が起こりがちですが、これは構造を直す話です。正しい設計方針は、専門家を判断者ではなく、比較・条件提示の役割に固定することにあります。
1
問題の本質
経営が決め方を設計していない
2
解決の方向性
専門家の役割を明確に定義する
3
目指す状態
経営判断の主語を取り戻す
前提となる制約条件
この問題を考える上で、まず前提となる事実と制約を整理する必要があります。事業目的は、不確実な状況下でも経営判断を前に進めることです。
専門家は最終責任を負わない
助言者としての立場であり、経営判断の責任は経営者にある
専門家は専門分野で最適解を出そうとする
自分の領域での完璧さを追求する傾向がある
経営はすべての専門知を内製できない
外部の専門家に頼らざるを得ない現実がある
この前提に立てば、専門家が判断に影響を与えること自体は避けられません。重要なのは、その影響の与え方を適切に設計することです。
典型的な失敗の構造
多くの組織で、次のような流れが繰り返されています。この構造こそが、専門家が事実上の意思決定者になってしまう瞬間を生み出しています。
01
経営が可否を聞く
「これは大丈夫か?」という問いかけ
02
専門家がリスクを指摘
「リスクがあります」「おすすめできません」
03
案が消える
その場で判断が下され、議論が終了する
これは、経営が判断を専門家に委ねている瞬間です。問いの立て方そのものが、意思決定の主語を移してしまっているのです。
正しい問いの立て方
❌ 間違った問い
「やっていいか?」
この問いは、専門家に判断を委ねる構造を作ります。可否を聞いた時点で、経営は意思決定の主導権を手放しています。
✓ 正しい問い
「成立させるための条件は何か?」
この問いは、専門家を設計支援者として位置づけます。判断の主語は常に経営側に残ります。
専門家を正しく使えている組織では、問いの立て方が根本的に異なります。専門家には、複数の選択肢、条件差分、リスク水準の比較を提示させ、選択は常に経営が行うのです。
経営判断としての正しい分業
経営の役割
事業目的と優先順位を決める
許容リスクを引き受ける
最終判断を下す
専門家の役割
制約条件を整理する
成立パターンを翻訳する
判断材料を構造化する
この線引きが崩れた瞬間、専門家は事実上の意思決定者になります。役割の明確化こそが、健全な意思決定プロセスの基盤となるのです。
よくある失敗パターン
可否質問
「やっていいか?」と聞くことで、判断を専門家に渡してしまう
権威依存
肩書きや専門性で結論が決まり、内容の吟味がなされない
責任錯覚
専門家が責任を取ると思い込み、経営判断を放棄する
これらはいずれも、経営が「決め方」を放棄した結果です。個人の能力や意識の問題ではなく、意思決定プロセスの設計の問題なのです。
専門家を増幅器として使う
正しい設計を実装した組織では、専門家との関係が根本的に変わります。専門家は経営を縛る存在ではなく、経営判断の質を高めるための増幅器になるのです。
1
Before
専門家が事実上の意思決定者
2
設計の実装
役割と問いの立て方を変える
3
After
専門家が経営判断の増幅器に
専門家を意思決定者ではなく設計支援者として使えるようになると、専門家との議論が比較と条件設計に変わり、経営判断の主語を失わなくなります。
読了後のあなたの状態
専門家の位置づけが変わる
専門家を意思決定者ではなく設計支援者として使えるようになります
議論の質が変わる
専門家との議論が比較と条件設計に変わり、より建設的になります
経営判断の主語を取り戻す
誰が意思決定したのかが明確になり、責任の所在がはっきりします
専門家は経営を縛る存在ではなく、経営判断の質を高めるための増幅器になります。正しい設計により、不確実な状況下でも、経営判断を前に進めることができるようになるのです。